Gestion client
CRM — connecté
à tout votre écosystème.
Un CRM isolé ne vaut pas grand chose. Sa vraie valeur, c'est quand il parle à votre site, votre e-commerce, votre ERP. Je connecte, configure et automatise vos CRM pour que vos équipes aient toujours les bonnes données au bon endroit.
Prestations
Ce que je fais
autour du CRM
Intégration & synchronisation
Connexion de votre CRM à votre site, e-commerce, formulaires, email marketing. Contacts et données synchronisés automatiquement, sans saisie manuelle.
Automatisation commerciale
Workflows de nurturing, relances automatiques, attribution de leads, notifications d'équipe — les bonnes actions au bon moment, sans effort manuel.
CRM sur mesure
Les CRM du marché ne couvrent pas votre process ? Je développe un outil de gestion client adapté à votre métier, intégré à votre app existante.
Migration & import de données
Migration d'un ancien CRM vers un nouveau, import de fichiers CSV volumineux, nettoyage et déduplication des contacts. Zéro perte de données.
Tableaux de bord & reporting
Dashboards de suivi commercial, rapports automatiques, KPIs en temps réel. Vos managers voient où en sont les leads sans chercher dans la base.
Formation & documentation
Prise en main par vos équipes commerciales, documentation des workflows, bonnes pratiques d'utilisation pour que le CRM reste à jour dans le temps.
Un CRM à connecter, configurer ou construire ?
HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou développement sur mesure — parlons de votre besoin.